Geert1946 op 24 december 2014 over Bumbalee in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat hij sinds 22 september 2014 zonder toestemming is geabonneerd op Bumbalee. Hij heeft geen kennis van deelname aan deze dienst en heeft sinds de datum van abonnement geen communicatie of diensten ontvangen, ondanks het betalen van kosten.
Sinds 22-09-2014 ben ik zonder mijn toestemming geabonneerd op bumbalee. Ik heb geen weet van deelname en heb ook niks ontvangen sinds 22 september voor de kosten die ik wel betaald heb!
Ik ben tevreden wanneer ik de betaalde kosten terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bumbalee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bumbalee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
