Mijn Klacht:
Wil dat Bumbalee ophoud mij steeds ongevraagd smsjes te sturen.
Wil dat het nummer word geblokkeerd maar hoe doe ik dat?
Gewenste Oplossing:
Als ik geen smsjes meer krijg wil niets met Bumbalee te maken hebben!
Een klant van Bumbalee ervaart hinder van ongewenste sms-berichten en verzoekt het bedrijf om hiermee te stoppen. Daarnaast vraagt de klant om hulp bij het blokkeren van het nummer.
Wil dat Bumbalee ophoud mij steeds ongevraagd smsjes te sturen.
Wil dat het nummer word geblokkeerd maar hoe doe ik dat?
Als ik geen smsjes meer krijg wil niets met Bumbalee te maken hebben!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM