Een consument ontving op 28 november 2015 opnieuw een sms over een abonnement op 8850, dat 5 euro per week kost, tenzij er een STOP-sms wordt gestuurd. De persoon is gefrustreerd over deze ongewenste berichten en heeft in het verleden al geld verloren door niet tijdig te reageren. Er is een dreiging geuit om verdere stappen te ondernemen als het probleem aanhoudt.
Ook hedenmorgen 28 nov.2015 kreeg ik plotseling weer een sms bericht dat erop nieuw een abonnement op 8850 zou ingaan van 5 euro wekelijks als ik geen sms met STOP zou sturen.Wanneer stopt dit ergerlijke gedoe nu eindelijk.Het heeft mij vorige keren uit onachtzaamheid van het niet reageren op die sms’en al veel geld gekost.Mocht dit niet de laatste keer zijn dan zal ik niet nalaten om die gasten eens de stuipen op het lijf te jagen.
Stop er onmiddellijk mee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
