Een klant heeft ervaren dat er geld werd ingehouden via zijn provider voor een dienst van Bumbalee. Dankzij de tussenkomst van Simyo heeft de klant het geld teruggekregen en is de dienst inmiddels geblokkeerd.
bij mij hadden ze ook geld via mij provider ingehouden.
maar gelukkig heeft simyo het voor mij geregeld zodat ik het geld terug heb gekregen.
nu is deze dienst geblokkeerd.
heel sterk van simyo, bedankt
ik ben nu tevreden uit de lucht met deze ...........
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bumbalee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bumbalee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
