Mieke Busser-Jansen op 21 september 2026 over buienradar.nl in de categorie Websites - Informatief
Een gebruiker van Buienradar.nl heeft een klacht ingediend over het onterecht opnieuw moeten betalen voor een abonnement dat nog niet is verlopen. Ondanks het betalen van €6,99 op 20 augustus 2026, wordt de gebruiker gevraagd om opnieuw te betalen bij het raadplegen van de website. Pogingen om contact op te nemen met Buienradar.nl zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen contactmogelijkheden te vinden zijn.
Op 20 augustus 2026 heb ik een abonnement genomen op Buienradar.nl en hiervoor €6,99 betaald. Nu ik de website raadpleeg, word ik gevraagd opnieuw te betalen, terwijl mijn abonnement nog niet is verlopen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Buienradar.nl, maar ik kan nergens een contactmogelijkheid vinden.
Ik verzoek dat ik tot augustus 2027 toegang krijg tot mijn betaalde abonnement zonder extra kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over buienradar.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
