Energie van Budget Thuis Complimenten
Omstreeks 3 november 2022 telefonisch contact gehad ivm storing internet/tv. Er werd beloofd dat er een nieuwe ontvanger zou worden gestuurd. Op 17 november 2022 e-mail ontvangen dat het contract was beëindigd ivm openstaande vordering. Op dezelfde dag nog een... Lees meer
Hoe kan het zijn dat wij meer elektriciteit hebben gebruikt i.v.t. vorig jaar.? Komt dit door de slimme meter?? Ook moeten wij dit jaar meer zonuren gehad hebben i.v.t. vorig jaar. Lees meer
Na een mail dat ik kon verlengen bleken alle buttons in de mail en de website daarvoor niet te werken. Na een telefoontje met de sales afdeling contract verlengd voor 27 euro per maand voor 2 jaar met tv erbij.... Lees meer
Twee mobiele abonnementen zijn niet goed stopgezet door jullie. Nu incasso wat niet klopt. Lees meer
De maandelijkse tarieven die budgetenergie maandelijks bekend maakt kloppen niet met de nota die je maandelijks krijgt. Er zijn gigantische verschillen. Lees meer
Gisteren klacht ingedind onder de naam 001Jason over onterecht abbonemet nog een jaar budget heeft verlengd als reactie krijg ik van budget een onzin bericht terug: in deze e-mail is een tweestaps verificatie vereist om de verlening door te... Lees meer
Mijn abonnement beëindigd op 1 Februari 2022, nieuwe provider gevonden en ik heb een maand vooraf mijn abbonemet opgezet bij budget alles in 1en kreg ik schrieftelijk bevestiging.
Twee weken voor beëindiging nieuwe provider gebeld en vroeg ik:: waar blijft mij... Lees meer
Ik heb een Variabel energie contract bij Budget energie. Maandelijks worden de nieuwe tarieven vooraf aangekondigd en achteraf ontvang ik een energierapportage over het daadwerkelijke verbruik.
Op zich prima, echter bij de energierapportage worden veel hogere tarieven gehanteerd.
Ik heb gebeld... Lees meer
Ik heb doorgegeven op de site van Budget Energie dat mijn meter elk kwartier mag worden uitgelezen en doorgegeven.
De laatste 48 uur zie ik niet terug op mijn verbruiks overzicht pagina.
Gechat met helpdesk en na 21 wachtenden en een chat... Lees meer
Beste heer, mevrouw,
Budget Energie heeft in het voorjaar / zomer 2023 om over te gaan naar maandelijks salderen ipv jaarlijks salderen. Zonder mij en andere klanten met zonnepanelen hierover te informeren.
Aangezien maandelijks salderen niet mag, moeten jullie het weer aanpassen... Lees meer