Budget Energie Complimenten
Mail binnen gekregen dat ik te laat was met betalen.
Had nog 15 dagen, kwam dus precies uit op 1 september.
31 augustus het bedrag eerst over proberen te boeken via de i deal link, werkt altijd maar deze keer gewoon niet.
Dus... Lees meer
Sinds juli 2022 past budgetenergie de salderingsregeling niet correct uit. Volgens de wet en ACM moet de zelf opgewekte stroom per jaar gesaldeerd worden jaar worden. Budget energie geeft aan dit nu per tariefperiode, dus bij een variabel... Lees meer
Geachte.
Wij hebben budget meters wij hebben de kaarten willen opladen maar de kaarten geven aan geen toelating het geld is wel van mijn rekening gehaald maar niet op de kaarten gekomen ik zit in mijn nood en die is... Lees meer
Sinds 21 juli is mijn vaste jaarcontract bij Budget overgegaan in variabel contract met maandelijks tarief. We zijn hierbij geïnformeerd over de maandelijkse tarieven maar NIET over het maandelijks salderen van onze opgewekte stroom. Hierover contact gehad met Budget en... Lees meer
Zonder hiervan op de hoogte te zijn gebracht is BudgetEnergie per 1 juli 2022 gestart met het salderen per maand bij variabele contracten. Dat is voor veel klanten nadelig, helemaal als je zonnepanelen hebt.
Immers, in de zomer wek je... Lees meer
Zonder hiervan op de hoogte te zijn gebracht is Budget Energie per 1 juli 2022 gestart met het salderen per maand bij variabele contracten, waarbij het tarief maandelijks wordt vastgesteld, met de onderbouwing dat er gesaldeerd dient te worden per... Lees meer
Ongeveer 5 weken geleden bij de klantenservice een WiFi versterker besteld. Meldingen we hebben de versterker verstuurd, of binnenkort zo snel mogelijk wordt hij verstuurd, we zoeken het tot de bodem uit. Inmiddels 5 keer contact gehad maar een WiFi... Lees meer
Er wordt niet tijdig gereageerd dus heb ik mij genoodzaakt gezien om toch, VOLLEDIG ONTERECHT, €90 over te maken, om zo een onterechte verhoging van nog eens €40 te voorkomen.
Graag zsm contact om een en ander recht te trekken en... Lees meer
Ik betaal altijd veel vooruit zodat ik aan het einde van mijn rekening een redelijk bedrag terugkrijg. Dat had ik dit jaar dus weer gedaan en ik zag een aantal dagen geleden nog dat ik nog 1500 euro in de... Lees meer
Er is een voorschot afgesproken, maar er werd het oude bedrag in rekening gebracht. Na storneren een dreigmail gekregen met dreiging tot extra kosten en afsluiten. Daarna is er met geen mogelijkheid contact te krijgen met wie dan ook binnen... Lees meer