Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Agnes Kooijman op 01 mei 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb twee tickets geboekt voor een vlucht naar Colombia in September 2020. Deze vlucht is door corona geannuleerd en we zouden het geld terugkrijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd. Na een online klacht kreeg ik snel antwoord... Lees meer
Klacht van Genever Ferrier op 18 april 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
goedemiddag, Had 2 tickets voor 12 april geboekt bij budgetair, om mij vriendin te vergezellen op haar trip naar Istanboel voor een operatie. Helaas konden wij om medische redenen niet gaan. Heb op 5 april contact opgenomen met BudgetAir en... Lees meer
Klacht van Genever Ferrier op 18 april 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
goedemiddag, Had 2 tickets voor 12 april geboekt bij budgetair, om mij vriendin te vergezellen op haar trip naar Istanboel voor een operatie. Helaas konden wij om medische redenen niet gaan. Heb op 5 april contact opgenomen met BudgetAir en... Lees meer
Klacht van Erik Eisenring op 22 maart 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik will een wijziging ticket doorgeven en later refund. Geen respond niets gelukt. Betreft ticket van mijn dochter Roza Pisca Aulia die ik bij budget air heb geboekt, en door corona omstandigheden niet heb kunnen gebruiken EticketBA6827120 Dank u Lees meer
Klacht van Charlie J op 10 maart 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
niet via chat, die wordt afgebroken, niet telefonisch. Oplichtersclub! Ticket niet te wijzigen, dat deze club nog in de lucht is, is onbegrijpelijk Lees meer
Klacht van Linder op 24 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Dag, Onze vlucht naar Shanghai op 27 juni werd geannuleerd vanwege Corona. Sindsdien krijg ik geen contact met Budget Air noch voor een voucher, noch om geld terug te krijgen. Ik voel mij machteloos en boos. Lees meer
Klacht van marleen1973 op 15 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
we zouden in de zomer van 2020 met 5 pers naar thailand vliegen, dit werd geannuleerd ivm covid. Nu bijna 2 jaar later nog steeds geen gehoor naar vele mailtjes. Toen we vouchers aanvroegen bij de luchtvaart maatschappij (thai airways)... Lees meer
Klacht van agapul01 op 10 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
7-2-2022 - ticket geboekt BA-7574751 8-2-2022 - betaling en ticket bevestigd en goedgekeurd door BudgetAir…..ticket was inclusief 1 stuk ruimbagage. 9-2-2022 - Vluchtschema wordt gewijzigd, hier wordt niks over ruimbagage vermeld enkel de tijd fen datum…… en het verzoek om dit te... Lees meer
Klacht van Floor92 op 06 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In juli 2020 zouden wij naar Sri Lanka vliegen, maar wegens COVID is de vlucht geannuleerd. Sindsdien hebben wij al meerdere malen contact gezocht en gevraagd voor een refund. Nog steeds hebben wij geen refund ontvangen (18 maanden!) en krijgen... Lees meer
Klacht van Peter van der Geest op 02 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Via BudgetAir hebben wij een binnelandse vlucht geboekt in Zuid-Afrika. Vanwege COVID zijn onze vluchten naar Zuid-Afrika en terug gecancelled. Uiteraard hebben wij de binnenlandse vlucht daardoor ook niet kunnen nemen. BudgetAir is telefonisch onbereikbaar en via mail wordt alleen... Lees meer