Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Mrhali1970 op 25 juni 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Recent een reis geboekt bij BudgetAir. Na de boeking te hebben afgerond heb ik €990 betaald. Na een tijdje geen reactie of bevestiging ontvangen. Toen ben ik maar op de site gaan kijken en heb ingelogd. Hierna heb ik gekeken... Lees meer
Klacht van Elizen op 11 juni 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Donderdagavond een reis geboekt voor 3 personen. Echter per ongeluk bij onze baby de achternaam van de moeder aangegeven in plaats de achternaam van de vader! Dom natuurlijk, maar aangezien we de e tickets pas de volgende vrijdag om 14:00... Lees meer
Klacht van amir5678 op 09 juni 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Beste mensen van Butgetair, 6 maanden geleden hebben we tickets gekocht om op vakantie te gaan voor 5 personen. 2 maanden geleden heb ik gebeld omdat ik van een kennis had gehoord dat de reis niet door zal gaan, maar jullie beantwoorde dat... Lees meer
Klacht van fulya yahsi op 10 mei 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Nooit een ticket kopen via Budget Air! Afgelopen zomer een volledig flexibel ticket gekocht via Budget Air voor 435 Euro. Dit betekent dat omboekenwijzigen gratis is of tegen een kleine vergoeding. Deze tickets heb ik tijdig laten annuleren. Omboek kosten... Lees meer
Klacht van Natasja Balm op 05 mei 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik belde budget air om te vragen of ik ook ruimbagage had bij mijn vlucht, dit was mij ontschoten. Toen vertelde deze meneer dat mijn vlucht geannuleerd was en was verbaasd dat ik dit nog niet wist? Hij gaf aan... Lees meer
Klacht van Michele battheu op 26 januari 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik wilde een naamsverandering, daar schrijfwijze niet correct was en stuurde hiervoor een mail naar budget air. Ik kreeg een mail met offerte terug. Ik had 2u de tijd om dit te betalen anders opnieuw offerte aanvragen met verhoging kostprijs.... Lees meer
Klacht van konings05 op 09 januari 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
er was iets fout gegaan met een boeking van mij. Vervolgens bel ik met Butgetair en krijg ik een mevrouw Wira aan de telefoon. Deze stond mij vreselijk onheus te woord en begon zelf met stemverheffing te praten. Terwijl ik... Lees meer
Klacht van Ontgoocheld 000000000 op 11 december 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt en betaald krijg daarna een mail tickets geannuleerd we storten je geld terug. Na 5dagen nog niks mail gestuurd krijg mail terug is de dag zelf terug gestort zal aan uw bank liggen wat een onzin, nu bijna... Lees meer
Klacht van FilizErsan op 05 december 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer/mevrouw, Ik wil een reis boeken van Dusseldorf-Adana met een tussenstop in Istanbul. Op een app Chaser zie Ik een bedrag te zien vervolgens klik ik om verder te gaan naar gegevens in te vullen etc, kom ik op de... Lees meer
Klacht van Chloedb op 31 augustus 2017 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Het probleem was dus dat ik normaal gezien 25 juni in Bangkok zou aankomen, & 26 juni mijn vlucht van Bangkok - Laos zou hebben. Met de vluchtverandering zou ik 27 juni pas aankomen en mijn nacht in Bangkok &... Lees meer