Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Martijn h op 03 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Sinds 3 maanden ben ik bezig om contact te krijgen met BudgetAir dmv mail, aangezien ze telefonisch niet bereikbaar zijn. Begin maart eerste van de 6 mails gestuurd om mijn onze vlucht naar Vietnam in juli te annuleren of te... Lees meer
Klacht van Ninoreizen op 02 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
2 retourtickets van Schiphol naar Hanoi en van Saigon naar Schiphol besteld. Na een gesprek met AirFrance te horen gekregen dat de vluchten inderdaad zijn geannuleerd. Enkel mijn retour vlucht staat bij 'mijn boekingen' op de site van Budgetair. Na... Lees meer
Klacht van ydebruin op 02 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 1 april jl. werd mijn retourvlucht van Brisbane naar Schiphol met Emirates geannuleerd. Ik ontving hierover een e-mail van Budgetair waarin stond dat het restitutieproces opgestart zou worden. Op 15 mei heb ik per e-mail (want telefonisch contact is... Lees meer
Klacht van Kafr op 02 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Binnenlandse Tickets geboekt voor Honduras. Mijn vlucht naar Honduras is door KLM geannuleerd. Ik heb meermaals met budget air geprobeerd contact op te nemen ivm wijzigingannulering van mijn vlucht maar ik krijg geen reactie. Lees meer
Klacht van Metin65 op 02 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt en wil wijzigen ivm Corona Maar geen contact te krijgen met BudgetAir Hoop dat jullie in contact kunnen komen Lees meer
Klacht van Traveler 123 op 31 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben via Budgetair een reis naar Thailand geboekt (BBE-1404292) Door de onzekerheid zouden we de reis graag annuleren. Mijn vrouw is zwanger van een tweeling, de gynaecoloog heeft ons afgeraden om zo ver te reizen omwille van complicaties en... Lees meer
Klacht van Elllis2612 op 31 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen maand meerdere keren getracht te bellen met Budgetair maar steeds geen gehoor of doorverbonden naar een niet-opnemend nummer. Wij willen graag een refund voor onze vluchten met Aeroflot op 20 juli 2020 van Amsterdam naar Seoul (via Moskou) en... Lees meer
Klacht van Ugur61 op 30 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb in februari tickets gekocht voor een terugreis naar Nederland die bedoeld is voor 25 augustus van trabzon naar Amsterdam met een tussenstop in Istanbul. Nu kreeg ik 1.5 maand geleden een mail dat me vlucht is geanulleerd... Lees meer
Klacht van David_Thomason87 op 29 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Morgen 30-5 zou ik samen met mijn zoon en moeder naar Ottawa Canada vliegen. Op 30-4 laatste bericht ontvangen waarin alle geboekte vluchten bevestigd zijn.( boeking BA-6460577) Op 13-5 mei de vlucht gecheckt op de site van de luchtvaartmaatschappij (Air... Lees meer
Klacht van Mdj1973 op 29 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer al enige tijd contact te krijgen met budget air over vliegtickets die ik heb geboekt voor thailand op 6 juli heen naar Bangkok en terug naar Amsterdam op 27 juli met Qatar airways. Op de site van Qatar... Lees meer