Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Jonneke Schippers op 29 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Zaterdag 21 maart 2020 zouden wij ( mijn vriend en ik) naar Geneve vliegen ( via Parijs). Maandag 23 maart 2020 zouden wij een directe terugvlucht hebben naar Amsterdam. Alle vluchten zijn geannuleerd vanwege het Coronavirus. Na herhaaldelijke mails hebben... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 25 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
samen met mijn dochter vliegtickets geboekt via budgetAir met Condor. We zouden 20 juni tot 29 juni via Düsseldorf naar Antalya vliegen. Vanwege corona werd deze reis geannuleerd. We hebben ons geld nog steeds niet terug. De reis is geboekt... Lees meer
Klacht van Isannes op 23 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In mei hadden we naar portugal gevlogen maar gecancelled door transavia via budgetair, na tijden geen reactie te hebben gehad veryelde transavia dat de voucher inmiddels was gestuurd naar budgetair, niks gehoord en op emails reageren ze niet telefonisch... Lees meer
Klacht van Mariondl op 22 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vliegtickets naar China geannuleerd door Corona. Geen enkele reactie Van Budgetair ondanks meerdere malen mailen. Telefonisch ook niet bereikbaar. Hoe/wanneer krijgen we ons geld terug? Lees meer
Klacht van Flelamo op 21 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht naar Vietnam begin juli is door Thai Airways gecanceld maar we hebben niets meer vernomen. Geen enkele reactie op onze email berichten. Zelfs niet op een brief van een advocaat. Complete radio stilte terwijl Thai Airways aangeeft gecancelde vluchten... Lees meer
Klacht van Dionysa op 21 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets geboekt voor 23 september en op het moment van betalen gaf die foutmelding aan maar er is toch een bedrag van mijn rekening af. Ik heb heel veel e-mails naar ze gestuurd met mijn boekingsnummer en betaalbewijs... Lees meer
Klacht van Jacobienenpim op 18 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Voor de corona crisis 2 vliegtickets gekocht naar Sri Lanka bij budgetair. Vluchtdatum 29 mei. Geannuleerd op 14 april. Tot op heden alleen mails gekregen met de mededeling dat de restitutieprocedure in gang is gezet en de vraag geduld te... Lees meer
Klacht van Merle91 op 09 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 15 maart jl. zou ik samen met mijn vriend naar Sri Lanka vliegen. Wij zouden op 3 april terugkeren naar Nederland. Dit was aan het begin van de Corona crisis en Sri Lanka had ineens restricties opgelegd aan passagiers... Lees meer
Klacht van SerKa op 08 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In maart is ons vlucht naar ist geannuleerd ivm de coronamaatregelen. Nu in september hebben we nog steeds geen restitutie. Krijg om de zoveel tijd een irritant mailtje waar op staat dat ze bezig zíjn om het geld te innen... Lees meer
Klacht van Ineke holstein op 08 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Sinds juni probeer ik kontakt te krijgen met budget air. Dit n.a.v. een gecancelde vlucht naar india. Heb dit zelfs niet doorgekregen van budget air maar de KLM gebeld hiervoor. Er wordt niet gereageerd op mail. Totaal respectloos naar de klant toe Lees meer