Klacht: Nog steeds geen werkende telefoon

Bianca Melissen op 28 juli 2021 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft in de eerste week van juli een abonnement bij Budget Mobiel afgesloten en betaald, maar heeft tot nu toe geen werkende telefoonverbinding ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar verschillende afdelingen, heeft de klant geen oplossing of reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Al eerste week van juli abonnement afgesloten en betaald maar tot nu toe nog geen verbinding. Verschillende mails gestuurd naar verschillende afdelingen maar nee hoor niemand die wat kan doen

Gewenste Oplossing:

Als ik kan bellen en gebeld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budget Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budget Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Melissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie