Mijn Klacht:
Een paar keer per dag valt de internetverbinding uit. Al een paar keer gemeld bij Budget maar er is geen beterschap. Ook een nieuwe modem ontvangen in de hoop dat dat oplossing zou bieden. Helaas niet. Sterker nog nadat ik vanmorgen een reset heb laten doen bij de klantenservice die meldde dat de lijn in orde was, viel 1 minuut later de verbinding uit.
Nu betaal ik voor een abonnement waarvan ik niet optimaal gebruik kan maken en soms helemaal niet. Een oplossing is er niet. Ik wil per direct mijn lidmaatschap opheffen.
Gewenste Oplossing:
Per direct opzeggen.


