Mijn Klacht:
k ben sinds 14 februari bij aangesloten vanaf die dag een doffe ellende monteur van Butget geweest,probleem niet opgelost heb problemen met WIFI maar ook bekabeld internet webpagina’s die niet laden internet niet beschikbaar etc voor 3w terug beloofd dat er nu een KPN monteur zou komen vanochtend voor de zoveelste x gebeld en doorverwezen naar KPN en als inderdaad bleek dat ik gelijk zou hebben dan kon het contract ontbonden worden,blijkt dat KPN helemaal nergens van weten
Ik had hier al eerder een klacht neergezet maar dacht hehe ze sturen nu een monteur van KPN en dacht het probleem wordt opgelost mooi niet dus Ik zit hier met mijn handen in het haar ik heb in totaal 31 x telf contact hier over gehad met gemiddeld 1uur aan de telefoon hangen ik stap maandag ook naar mijn advocaat
Ik zit hier met mijn handen in het haar weet mij geen raad meer
Gewenste Oplossing:
Dat het contract beëindigt wordt,zodat ik over kan naar een ander ik ben Budget helemaal zat
(10)
