Mijn Klacht:
kan geen tv kyken
Gewenste Oplossing:
dat myn tv het gewoon doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Internet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Mookhoek, Bedankt voor uw bericht. Inmiddels is er een monteur bij u langs geweest welke de problemen heeft verholpen. Deze heeft voor u een draadloze verbindingsset geïnstalleerd, omdat bedraad niet (goed) mogelijk was. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1
Een klant van Budget Internet meldde dat hij geen televisie kon kijken vanwege een storing. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Budget Internet
Heeft op 16 augustus 2022 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Mookhoek,
Bedankt voor uw bericht. Inmiddels is er een monteur bij u langs geweest welke de problemen heeft verholpen. Deze heeft voor u een draadloze verbindingsset geïnstalleerd, omdat bedraad niet (goed) mogelijk was.
Met vriendelijke groet,
Budget Alles-in-1
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
