Mijn Klacht:
Ons abonnement is verlengt voor een jaar zonder onze toestemming en zonder medeweten van ons.
Wij zijn overgestapt in december omdat ons contract afliep in november.
Nu wordt door budget verteld dat wij het zelf verlengt hebben en dat wij een afkoopsom moeten betalen.
Wij hebben het nooit verlengt, en hebben vaak gebeld met klachten.
Dit is echt te zot voor woorden, en helpen doen ze niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ze ons contract opzeggen zonder afkoopsom omdat wij het contract nooit verlengt hebben, en ons dit wel in de schoenen schuiven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
