Klacht over Budget Internet: nog altijd niets …

Mijn Klacht:

na herhaaldelijk e-mails en telefoongesprekken met beloftes heb ik nog altijd geen niets ontvangen voor de draadloze verbinding want ik heb na 14 dagen overgestapt te zijn naar budget alles in 1 nog altijd geen TV verbinding en telefoneren kan ik ook nog altijd niet ………………………na het laatste gesprek werdt een afspraak gemaakt voor een monteur…..en zouden de spullen daarvoor op 14 maart verstuurd zijn…………..nog altijd niets ontvangen……………het is bar en boos ………als ik dit van de voren had geweten had ik van mijn leven niet overgestapt naar budget…………………..mevrouw ann de Vos albert schweitzerlaan 34 oosterhout nb

Gewenste Oplossing:

Dat alles in orde gebracht wordt en een vergoeding voor het niet hebben van tv kijken en opnemen en niet kunnen telefoneren..................

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Internet

Heeft op 21 maart 2023 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw de Vos,

Bedankt voor het fijne telefoon gesprek.

Vanwege een lage voorraad zijn de Devolo's (draadloze aansluitpunten) later verstuurd, deze zijn namelijk maandag 20 maart (gister) de deur uit gegaan via PostNL en zijn deze onderweg naar uw adres.

Wij hebben in samenspraak de monteur geannuleerd en bellen u vrijdag op om een nieuwe afspraak te maken.

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Budget Alles-in-1

Klacht: nog altijd niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Internet

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1