Klacht: Ik krijg de kinderslot niet van mijn tv

Carlo8000 op 26 april 2021 over Budget Internet in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Internet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Koelewijn, Allereerst vinden wij het jammer om te zien dat u een klacht indient voor het wijzigen van instellingen. Wij helpen u via onze klantenservice natuurlijk graag, helaas heeft u hierover geen contact opnemen. Indien u hierover verdere...

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg mijn kinderslot niet van mijn tv heb hem er zelf niet op gezet

Gewenste Oplossing:

Als ik de pincode krijg van de tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Internet

Heeft op 06 mei 2021 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Carlo8000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie