Mijn Klacht:
De dag van oplevering van het internet. Hebben we dus geen internet. Ze zeggen dat het aan onze aansluiting ligt. Terwijl we met kpn(precies dezelfde spullen) totaal geen problemen hadden. Ik wou iemand anders spreken maar dit kon absoluut niet. Een supervisor kon ook niet. Alleen maar ene gabriel van de klantenservice. Enige wat er geregeld kon worden was een monteur die langs zou komen. Dit kan dus pas volgende week!!! Afzeggen kan ook niet meer. En geld terug voor de weken dat we geen internet hebben ook niet!
Gewenste Oplossing:
Dat het internet het gewoon gaat doen. En een deel geld terug van de 2 weken dat ik sowieso geen internet heb!
