Mijn Klacht:
Ik heb al een tijd geen internet maar ze verwachten dat ik gewoon ga betalen, ik krijg nu een herinnering eerst kosteloze. Maar ook heel snel. Ze doen net alsof ze de mail niet ontvangen hebben. Ze sturen direct de dag na mijn mail een herinnering.
Ik vind dat ik niet behoor te hoeven betalen als ik geen internet ontvang . Kunnen jullie hier wat aan doen?
Met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon deze maand niet hoef te betalen. En dat ze mijn gewoon afsluiten gezien ik volgend maand ook al opgezegd en precies hiervoor gebeurd dit. Vind dit heel vreemd.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
