contract beeindigen

Question

Goedemorgen, Vorige week het contract opgezegd. We hadden een nieuw contract afgesloten in Juni 2021. Helaas vanwege omstandigheden gaan wij verhuizen naar het buitenland. Hierdoor zijn wij genoodzaakt om het contract te beëindigen. Ze leveren immers geen internet in het buitenland. Nu krijgen we alsnog een eindnota a € 130, vanwege contractbreuk. Voor ons is het echter ook overmacht. Wat kunnen wij hiertegen doen? We nemen immers ook geen product meer af. MvGroeten Wouter

Budget Internet · Accepted Answer

Beste meneer Hoppenbrouwers, 

Inhoudelijk hebben wij per e-mail schriftelijk gereageerd op uw ingestuurde klacht. Helaas is het niet mogelijk de hoogte van de kosten voor het vroegtijdig opzeggen van uw overeenkomst te wijzigen. Immers zijn deze simpelweg terecht, of onterecht. 

In onze voorwaarden staat duidelijk beschreven dat de resterende maanden van uw overeenkomst in rekening worden gebracht op uw eindafrekening in het geval de overeenkomst vroegtijdig wordt beëindigd. Dit is ook een gebruikelijke werkwijze. Hierop zijn enkele uitzonderingen van toepassing waar uw situatie niet aan voldoet. 

Wij kunnen niet anders dan concluderen dat uw eindafrekening correct is opgemaakt. 

Met vriendelijke groet, 

Budget Alles in 1.

Klacht: contract beeindigen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Budget Internet

Geboden Oplossing:

Klacht: contract beeindigen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Internet

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1