Klacht: Verkleurd

Indy Meijerink op 30 april 2022 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 30 april 2022

Een klant van Buddha to Buddha heeft een probleem gemeld over een ring die snel is verkleurd, ondanks meerdere pogingen om deze schoon te maken. De klant is teleurgesteld en weet niet wat de volgende stap moet zijn om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb mijn buddha nog helemaal niet lang en hij is nu al helemaal verkleurd. Meerdere keren laten weken in een badje en schoongemaakt maar dit helpt allemaal niet. Ik baal hier enorm van, want die ring is mij veel waard.

Ik weet niet wat ik nog kan doen.

Met vriendelijke groet,

Indy Meijerink

Gewenste Oplossing:

Ik zou enorm te vreden zijn als dit weer de normale kleur kan worden! Of eventueel een nieuwe hier voor tegen over is. Want nu is die gewoon echt heel lelijk, vergeleken met de andere.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM