Klacht: Armband verloren

Irene Van Halteren op 20 april 2015 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 20 april 2015

Een klant heeft een armband van Buddha to Buddha verloren, omdat de sluiting na zeven keer gebruik defect raakte. Dit geschenk had voor de klant een bijzondere waarde.

Mijn Klacht:

Deze prachtige armband heeft na zeven de sluiting het begeven en ben ik m n dierbare geschenk verloren.

Gewenste Oplossing:

Ben erg verdrietig.
Dit mag niet voorkomen naar zo n korte tijd.
Verwacht een vervanging.
Heb overigens ook nog aangifte gedaan van verlies

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM