Klacht: Problemen met het terugvinden van leveringen in de app

Fransuitbavel op 06 oktober 2026 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Er zijn problemen met het terugvinden van leveringen in de app van Budbee, zowel actuele als oude. De klant heeft dit probleem al gemeld bij de klantenservice, maar er is geen oplossing geboden. Het is voor de klant belangrijk om leveringen te kunnen volgen en terug te vinden in de app.

Mijn Klacht:

In de app van Budbee vind ik geen leveringen, zowel actuele als oude. Dit probleem heb ik al gemeld bij de klantenservice, maar helaas hebben zij geen oplossing kunnen bieden. Het is voor mij belangrijk om mijn leveringen te kunnen volgen en terug te vinden in de app.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat ik alle leveringen kan terugvinden in de app van Budbee.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht Fransuitbavel

18 uur geleden - Goede ervaringen, behalve met de app.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM