Mijn Klacht:
Ik heb twee pakketten die kwijt zijn; één verzonden en één te ontvangen. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Budbee, ben ik niet in staat geweest om hen te bereiken. Via de chat worden mijn vragen genegeerd. Nadat ik eindelijk een reactie ontving waarin werd aangegeven dat het pakket kwijt was, heb ik niets meer van hen gehoord. Deze situatie is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een reactie van Budbee en om het traceren van mijn pakketten.
