Mijn Klacht:
Ik bestelde uitklapbare schermen 10 x 1 2 gratis en kreeg 8 stuks niet uitklapbare schermen
Gewenste Oplossing:
Als De bestelling geannuleerd wordt en ik de terugbetaling krijg van 299,50€ en ik stuur de levering terug
Klacht: Niet conforme produkten
Inge wallaert op 07 september 2020 over BU Lux in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BU Lux heeft een klacht ingediend over een bestelling van uitklapbare schermen. In plaats van de bestelde 10 uitklapbare schermen, ontving de klant 8 stuks die niet uitklapbaar zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
