H van meegen op 08 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 28 januari 2016 een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf.
in de webschop op 28-1-2016 een bestelling geplaatst nog steeds niets geleverd zijn niet bereikbaar via telefoon of de mail.
dit is te triest voor woorden zo ga je niet met klanten om
ga vooral zo door dan verdwijnen jullie vanzelf weer.
na een zeer snelle levering zoals beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
