Klacht: Schade

Berada op 25 juli 2022 over Brenger in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brenger
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met Brenger, waarbij bloempotten beschadigd zijn geraakt tijdens het transport. Na anderhalf maand contact te hebben gehad, voelt de klant zich niet serieus genomen door het bedrijf, dat steeds met excuses komt en niet adequaat reageert. De klant overweegt nu juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Weer een klacht over brenger bloem potten die beschadigt zijn tijdens transport ben al ander half maand met ze bezig iedere keer weer een nieuwe smoes mail kwijt en nog meer van die onzin zijn niet op kantoor dus kijk uit als je iets doet via brenger ga nu de verzekerings kamer zo ga je niet met je klanten om

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing komt dat ze de schade laten repareren zo niet wel 200 euro plus transport kosten terug mogen ze de platen baken ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brenger

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brenger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM