Een klant heeft een rit van Hamburg naar Emmen geboekt via Brenger, maar deze is geannuleerd door de koerier vanwege een te laag bedrag voor de rit. De klant heeft 150,30 euro betaald en verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.
De rit van Hamburg naar Emmen is geannuleerd van koerier en de reden is wijnig geld voor deze rit, maar ik heb het bedrag van 150,30 euro via bank betaald. Dus de rit is geannuleerd en ik wil mij bedrag terug.
Naam van koerier: Gerald Khoeblal
Referentienummer:fa22db
Ophaaladres: Lindenstrasse 26a 21493 Havekost
Afleveradres: Laan van de Marel 438 7823CL Emmen.
Ik wil mij geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brenger
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brenger nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
