Klachten over Brekz

Ik probeer Brekz te bereiken via telefoon of messenger.maar geen antwoord op messenger en binnen openingstijden hebben ze gewoon bandje telefoon aan zodat je ze niet kunt bereiken om te vragen waar mijn bestelling blijft.ik heb geen track en tracecode... Lees meer

Ik heb Betadine zalf besteld bij hun. Toen ik het gekregen had staat op de verpakking niet te gebruiken bij schildklier aandoeningen... dat heeft mijn hond dus! Op hun site staat dit niet bij het artikel vermeld. Dus heb ik... Lees meer

Vorige maand een klacht geschreven omtrent de vele reakties bij klanten dat de levering door DPD dramatisch slecht verlopen, zelf ook die ervaring gehad. Tot op heden nog geen reaktie van Brekz ontvangen, dus het interesseert hen blijkbaar geen barst dat... Lees meer

Ik heb op 08-10-2021 voor mijn hond Carocroc besteld 16/10 met lam. nu heb ik Carocroc 18/10 kip ontvangen. Ik had de pakbon gecontroleerd dat was goed. De zakken zijn hetzelfde ook de kleur dus ik dacht het is goed. Ik heb de zak... Lees meer

Heb een laatste bestelling gedaan bij Brekz. Is vervoerd met DPD. Helaas meende DPD de bestelling op een parcel depot af te moeten leveren terwijl er betaald is en opdracht gegeven is voor een aan huis levering. Zowel Brekz als... Lees meer

Produkten besteld en betaald op donderdagmorgen, nu vandaag maandagmiddag blijkt na zelf bij Brekz gebeld te hebben wanneer mijn produkten geleverd worden, dat deze zich nog in de container bij DPD bevinden. Men heeft problemen met DPD……. ??? Meerdere bedrijven in... Lees meer

Mijn bestelling wordt gewoon op een verkeerd adres geleverd! Vervolgens beweren ze te bellen met DPD maar ik krijg gewoon geen telefoon terug, dit is mijn bestelnummer 14058739, ik zou graag mijn geld of mijn kattenvoer hebben. Lees meer

Defect product ontvangen. Klantenservice reageert niet per mail. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar op de aangegeven tijden. Via Facebook één reactie, maar geen oplossing voor de klacht. Daarna reageren ze niet meer. Lees meer

Na een aantal bestellingen die goed gegaan zijn deze keer helaas een slechte ervaring met het geleverde produkt de klanten service. In onze zending zat namelijk een zak hondenbrokken met een flinke scheur in de zak. De verzenddoos was nog helemaal... Lees meer

geachte, Ik heb al op diverse manieren getracht een mail te sturen ivm voormelde bestelling, die vandaag tijdig bij mij geleverd werd. Het is de eerste maal dat ik een bestelling doe via Brekz en kan zeggen dat ik zeer tevreden ben... Lees meer