Betrouwbaarheid
Klacht van huibdebruin op 30 november 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Dinsdagavond goederen besteld en betaald. Er wordt niets geleverd. Telefoon is onbereikbaar mail wordt niet op gereageerd. Lees meer
Bij Brekz zijn in totaal 111 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (48 stemmen). Dien een klacht in over Brekz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Brekz zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Brekz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Brekz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 111 klachten over Brekz ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Dierenwinkels.
Van de klachten over Brekz wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 111 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Brekz gaan over Dierenwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Brekz door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Brekz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 48 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Brekz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 48 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 111 klachten. Of Brekz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Brekz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van huibdebruin op 30 november 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Dinsdagavond goederen besteld en betaald. Er wordt niets geleverd. Telefoon is onbereikbaar mail wordt niet op gereageerd. Lees meer
Klacht van hazepau op 05 oktober 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Heb speciaal hondenvoer besteld voor gewrichtsproblemen. Uit niet op de website bleek dat het product niet op voorraad was. Nadat de bestelling was afgerond kreeg ik de dag erna bericht dat het niet op voorraad was wegens leveringsproblemen van de... Lees meer
Klacht van Manoukziggy op 08 september 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Beste mijn pakket is vanochtend zonder toestemming met een inhoud van ruim €150 voor de deur geflikkerd in het zicht van alles en iedereen langs een doorgaande weg. Ik vind dit ronduit meer dan schandalig. Helaas is dit ook niet... Lees meer
Klacht van Rijswijk-2012 op 28 juni 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Ik bestel geregeld bij deze shop. Zo ook afgelopen.Maandag. Bestelbevestiging ontvangen Dinsdag bericht het is verstuurd. Woensdag gewacht maar geen levering. Code erbij gepakt en opgezocht. Code geeft een foutcode, nu Donderdag wederom gecontroleerd maar niets bekend. Facebook contact gezocht en zelfde als de... Lees meer
Klacht van Caatje64 op 27 juni 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Ik heb voor 38.30 besteld en betaald met Ideal. Geen bestelbevestiging, geen verzendbevestiging. Via klantenservice geen respons. Op mailadres van Brekz geen respons en uiteraard geen bestelling gekregen. Via Messenger ene Vera van Brekz die kennelijk niet goed kan lezen en er op blijft... Lees meer
Klacht van Lotte3679 op 04 juni 2018 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Jarenlang trouw klant geweest. Na drie weken wachten op pakket, besloten pakket te weigeren, na eindeloos geduld en overleg met Brekz zelf. Vanuit Brekz weinig respons, zelf moet men hun missers elke keer rechtbreien. Mn de bezorging door DPD is... Lees meer
Klacht van Gbeens op 30 december 2017 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Voor ruim 80 euro bestelling gedaan bij brekz. Standaard wordt een oud adres geselecteerd in hun systeem. Dat is incorrect dus mijn nieuwe adres geselecteerd. Dubbel gechecked voor verzenden. Krijg ik een mail dat mijn bestelling geleverd gaat worden maar... Lees meer
Klacht van J.E.A. van Hoorn op 02 oktober 2017 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
De helft van de bestelling werd slechts geleverd en deze was nog helemaal in puin ook. Brekz stelt dat zich niet capabel achten dit schadeloos te leveren. Erg vreemd want er werd voorheen altijd keurig zonder schade geleverd. Brekz vindt... Lees meer
Klacht van user-1344546 op 14 april 2017 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Ik heb een antiblafband gekocht voor grote honden. Op de website stond niet dat deze voor kortharige honden was. De band geprobeerd, maar de hond reageerde niet. Volgens de gebruiksaanwijzing moest hij strakker. Geprobeerd. Weer niets. Nog iets strakker nog... Lees meer