an pol op 23 januari 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Brandeal ervaart problemen met de levering van een bestelling, waarbij de levertijd steeds wordt verschoven zonder communicatie van het bedrijf. Bij contact met de klantenservice voelt de klant zich niet goed behandeld en beschrijft de medewerkers als arrogant. De klant raadt het bedrijf af en heeft geen vertrouwen meer in de service.
ik word al een maand of iets langer aan de lijn gehouden met constant een verschuiving in de levertijd. en dan nieteens een mail hierover sturen ofzo. ik kom er toevallig achter elke keer, als ik gebeld heb. wat een pleuris site zeg. die mensen zijn ook zo arrogant aan de lijn.
echt waar nooit meer!!! ik raad het niemand aan. .
als de spullen eindelijk worden geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
