siebeke91 op 12 februari 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Na meerdere weken van uitstel in de levering heeft de klant uiteindelijk de kleding ontvangen, maar deze blijkt nep te zijn. Op de website van Brandeal wordt aangegeven dat de kleding 100% echt is, wat niet overeenkomt met de ontvangen producten.
Na heel wat weken te mailen over de levering die telkens werd uitgesteld hebben we de kleren ontvangen. Helaas is het allemaal namaak ! Op de site zelf word er gezegt da het 100% echt is.
Geld betalen en retourkosten voor de verkoper!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
