Riman02 op 19 januari 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Brandeal uit zijn onvrede over de levering van een besteld kledingstuk. Ondanks de bestelling op 12 december voor een kerstcadeau, is het artikel op 5 januari nog steeds niet geleverd en heeft de klant geen informatie ontvangen over de verzending. De klant beschouwt de service als schandalig.
Ik ben dus hartstikke ontevreden over Brandeal, had op 12 december een pull van Fred Perry besteld voor tegen kerstmis als cadeau te kunnen gebruiken maar nu is het al 5 januari, nog steeds niks geleverd, geen info gekregen over de verzending, kortom schandalige service!
Wil binnen 1 week mijn pull hebben of direct geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
