arjantewis op 07 september 2018 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee maanden geleden een polo besteld bij Brandeal, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere berichten over vertraging en een gebrek aan communicatie van het bedrijf, heeft de klant geen oplossing gekregen en eist nu een terugbetaling.
Ik heb 2 maanden geleden een polo besteld, maar nog steeds niks binnen. Ik krijg een mail dat het niet geleverd kan worden en een mail dat het nog een week duurt. De laatste weken krijg ik GEEN contact met brandeal en ik ben er wel klaar mee. Ik wil graag mijn geld terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
