Mijn Klacht:
Leveren niet, houden je aan het lijntje en als je tenslotte je geld terug wilt moet je eindeloos wachten.
Gewenste Oplossing:
Niet meer.
Klacht: Koop. Hier. Nooit.
tgroenen op 22 mei 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Brandeal uit zijn onvrede over de levering van een bestelling, die niet heeft plaatsgevonden. De klant ervaart dat het bedrijf hen aan het lijntje houdt en meldt dat het terugvorderen van het betaalde bedrag een langdurig proces is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
