Klacht: Bestelling annuleren

Jordy Manten op 10 augustus 2018 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Brandeal
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2018

Een klant van Brandeal verzoekt om de annulering van een bestelling van zes Moncler polo's in maat S. De klant heeft nog geen ordernummer of bevestiging ontvangen en wil de annulering zo snel mogelijk doorvoeren.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik wil graag mijn bestelling annuleren. Gaat om een partij van 6 moncler polo’s maat s. Heb nog geen ordernummer en bevestiging gehad. Daarom wil ik graag dit voor zijn door het meteen te annuleren

Gewenste Oplossing:

Bestelling niet versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brandeal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten