Klacht: Zilver tabak

Mocro112 op 03 januari 2014 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 3 januari 2014

Een klant heeft herhaaldelijk zware shag van het merk Zilver gekocht bij Jan Linders in Weert, maar de laatste vijf pakken waren slecht dichtgezeald, waardoor de tabak droog en onbruikbaar was. De winkel verwees de klant naar de fabrikant voor een oplossing, wat leidt tot frustratie over het verlies van geld en de onbruikbare producten.

Mijn Klacht:

Geachte Hr/Mevr

Ik rook al jaren zware shag van t merk zilver.
Nu heb ik al verschillende malen zilver zwaar gekocht bij jan linders in weert
De laatste 5 pakken a 7 .20 euro waren slecht dicht geseald waardoor de tabak erg droog was. De shag was niet meer te roken. Bij jan linders in weert zeggen ze u moet contact opnemen met de fabricant.
Ik vind het nogal frustrerend dat ik mijn geld en de pakken shag kwijt ben en hoop dat u mij tegemoet kan komen in deze.

Mvg m chehlaoui
Sabinastraat 8 in weert 6004 je

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM