Klacht: Grote tak in pakje brandaris

Ramon kaak op 24 maart 2024 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje Brandaris shag waarin een grote tak van 4 cm lang en 1 cm dik was aangetroffen. Deze ongewenste vondst heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zat een grote tak van wel 4 cm lang en 1 cm dik in mijn pakje brandaris shag

Gewenste Oplossing:

Nieuw pakje of meerdere pakjes brandaris krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brandaris

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM