Klacht: vieze stukken in zilver tabak (geel)

jaleppers op 12 maart 2014 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een klant heeft gemeld dat er steeds vaker vieze stukken in de gele zilver tabak van Brandaris worden aangetroffen. Deze stukken lijken op donkerbruine kauwgom, wat de ervaring met het product negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

De laatste tijd vind ik steeds meer vieze stukken in pakjes gele zilver.. Het lijkt op donkerbruine kauwgom. niet echt fijn om zoiets tegen te komen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kwaliteit weer optimaal is, anders zal ik toch op een ander merk over moeten gaan. Een vergoeding zou ook op zijn plaats zijn. Shag is al duur genoeg en als je zoiets tegenkomt, wil je de rest van het pakje ook niet meer. Dit is me nu al 3 keer overkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM