Een klant heeft recentelijk shag van Brandaris aangeschaft, maar constateert dat de kwaliteit is afgenomen, aangezien de laatste twee verpakkingen volledig uitgedroogd waren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid en de klant vraagt naar een mogelijke oplossing voor dit probleem.
recent brandaris gehaald omdat ik deze shag heel lekker vind,maar de laatste 2 keer was de shag na het openen helemaal uitgedroogd.de kwaliteit die ik gewend ben van brandaris was in een keer weg .ik vind dit erg vervelend vandaar deze melding.
Is hier een oplossing voor?
Mvg
Ik ben tevreden als deze klacht behandeld word.
Mvg A.Stahlecker
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
