Klacht: takjes

biandre1971 op 29 maart 2017 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een klant van Brandaris meldt dat er steeds meer takjes in de shag zitten, wat leidt tot een slechte brandkwaliteit en het weggooien van de helft van de shag. Na 35 jaar trouwe klant te zijn, is de klant teleurgesteld over de kwaliteit van het product in het afgelopen jaar en overweegt hij over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

er komen steeds meer takjes in de shag.
waardoor ik mijn shaggie voor de helft weg moet gooien, doordat hij scheef opbrand.
ik rook brandaris al 35 jaar, maar hij is nog nooit zo slecht geweest als het afgelopen jaar.
Als dit zo blijf, dan zal ik helaas een ander merk moeten gaan zoeken.

Gewenste Oplossing:

Als er minder takjes in zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM