Mijn Klacht:
Hoe komt het dat er in diversen winkels de shag uitgedroogt is. En dan is het niet meer te roken.
Gewenste Oplossing:
Datum op de pakjes shag zetten wanneer het is gepakt of zo iets.
ben50 op 23 juli 2012 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft geconstateerd dat in verschillende winkels de Brandaris shag uitgedroogd is, waardoor het niet meer te roken is. De klacht roept vragen op over de kwaliteit en versheid van het product in de winkels.
Hoe komt het dat er in diversen winkels de shag uitgedroogt is. En dan is het niet meer te roken.
Datum op de pakjes shag zetten wanneer het is gepakt of zo iets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM