Klacht: Kwaliteit en prijs

[email protected] op 19 juli 2015 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 19 juli 2015

Een klant van Brandaris heeft geklaagd over de kwaliteit van het tabaksproduct, dat als droog, korrelig en met stronkjes werd ervaren. Hierdoor bleef er van de 40 gram slechts 30 tot 35 gram bruikbaar over. De klant is overgestapt naar John Player vanwege de betere kwaliteit en een prijs die meer dan 25 procent lager is.

Mijn Klacht:

Droog, korrelig, stronkjes en dus van de maar 40 gram, maar 30/35 gram bruikbaar.
Daarom overgestapt naar John Player: kwaliteit beter en meer dan 25 procent goedkoper !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit verbeteren en prijsverlaging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM