nicole69 op 19 december 2014 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft opgemerkt dat er in het pakje shag, zilver halfzwaar van 50 gram, een ongewoon aantal takjes aanwezig is. Dit wordt als vervelend ervaren, vooral gezien de prijs van het product. De klant heeft dit probleem gemeld aan het bedrijf Brandaris.
Hallo, de laatste tijd valt me steeds meer op dat in het pakje shag, zilver halfzware shag, 50 gram, heel veel takjes zitten, echt vervelend en meer dan normaal. Ik wilde dit even melden. Je betaald er immers toch genoeg voor. met vriendelijke groet Nicole Rooskens
Met minder takjes in het pakje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
