Klacht: heb ik teveel betaald

harry lentjes op 08 maart 2013 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 maart 2013

Een klant van Brandaris uit het tabakssegment vraagt zich af waarom de prijs van een pakje tabak van 50 gram € 7,20 bedraagt, terwijl de prijs voor een pakje van 40 gram € 5,00 is. Volgens de klant zou de prijs voor het grotere pakje € 6,25 moeten zijn.

Mijn Klacht:

als ik een pakje koop van 40 gram en € 5.00 betaal hoe kan het dan zijn dat ik voor een pakje van 50 gram € 7.20 moet betalen.uit eindelijk zou dat € 6.25 moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

uitleg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM