Mijn Klacht:
Het pakje wat ik vanmiddag gekocht heb is voor meer dan 75% gevuld met halfzware shag
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje shag
Klacht: halfzware shag in pakje zware brandaris
diaans op 13 januari 2015 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje shag van Brandaris, waarin meer dan 75% van de inhoud bestaat uit halfzware shag, terwijl hij een pakje zware shag had verwacht. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
