Klacht: grove stukken shag in een pakje

poppelier op 07 februari 2015 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 februari 2015

Een klant van Brandaris heeft geconstateerd dat er de laatste tijd vaak grote stukken shag in de pakjes zitten, wat de rookervaring negatief beïnvloedt. Deze klant, die al 18 jaar het merk rookt, merkte onlangs dat er zelfs stukken in een pakje zaten die groter waren dan het vloei. Ondanks begrip voor de uitdagingen in de productie, vindt de klant dit probleem vervelend voor zowel de fabrikant als de gebruikers.

Mijn Klacht:

daar ik echt kan genieten van een zware sigaret en nu al zeker 18 jaar u merk rook moet ik toch constateren dat er de laatste tijd heel vaak grootte stukken shag in een pakje zitten had van de week een pakje waar er 2 stukken bij zaten die groter waren dan het vloei
Heb zelf in een productie bedrijf gewerkt dus weet hoe vervelend dit is voor u maar ook voor de gebruiker van u shag

Gewenste Oplossing:

Dat er niet meer zoveel grove stukken in het pakje zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM