Een klant van Brandaris heeft geconstateerd dat de inhoud van de pakjes tabak regelmatig minder weegt dan de aangegeven 30 gram, met een tekort van minimaal een halve gram per pakje. De klant uit zijn onvrede over de hoge prijzen door accijnzen en vraagt om een duidelijke uitleg van het bedrijf.
Na diverse malen een nieuw pakje tabak gekocht de daarna gewogen te hebben, ben ik tot de conclusie gekomen, dat er per pakje van 30gr, elke keer minimaal een halve gram te weinig in het pakje zit. Is dit nu nodig, het is al duur genoeg door de te absurde accijnzen. Ik verwacht een duidelijk antwoord, daar ik mij genaaid voel.
Juist gewicht zo als aangegeven op de verpakking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
