Mijn Klacht:
kurk droog
Gewenste Oplossing:
verse tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van het product van Brandaris, waarbij de kurk als droog wordt ervaren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de gebruikservaring van het tabaksproduct. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
